Aviso legal

Aviso Legal

Este aviso explica quem somos, sob quais regras esta loja funciona e o que você pode esperar do que compra aqui. Leia com calma: aqui está a informação que evita mal-entendidos.

1. Quem somos

Somos uma empresa colombiana que vende roupa esportiva inspirada no futebol.

2. Sobre os nossos produtos

Esta é a parte mais importante deste aviso, então vai sem rodeios:

A Velocity Savage SAS não é afiliada, associada, autorizada nem endossada por nenhum clube de futebol, federação, liga ou marca esportiva. Não somos distribuidor autorizado da Nike, Adidas, Puma, Umbro nem de nenhuma outra marca, nem da FIFA, da Conmebol, da UEFA, da FCF nem de nenhum clube.

As nossas peças são qualidade 1:1: reproduzem o design, o corte e o acabamento das camisas de competição, com tecidos técnicos e detalhes caprichados. Não são produto com licença da marca nem da federação, e não os vendemos como tal.

Os nomes de clubes, seleções, jogadores, competições e marcas que aparecem no site são usados apenas para descrever a que time ou a que temporada corresponde o design de cada peça, para que você saiba o que está comprando. As marcas pertencem aos seus respectivos titulares.

Se em algum momento um texto desta loja te deu a entender outra coisa, escreva para a gente: corrigimos.

3. Preços, disponibilidade e erros

  • Os preços estão em pesos colombianos (COP) e incluem os impostos que se apliquem.
  • O estoque é limitado e se atualiza em tempo real. Pode acontecer de um produto esgotar bem na hora da sua compra; se isso ocorrer, avisamos e damos as opções, inclusive a devolução do dinheiro.
  • Fazemos o possível para que toda a informação esteja correta, mas um preço ou uma descrição podem ter um erro. Se detectarmos um erro evidente num pedido já feito, entramos em contato antes de despachar e você pode confirmar o pedido pelo preço correto ou cancelá-lo com devolução total do dinheiro.
  • Podemos mudar preços, promoções e catálogo a qualquer momento. As mudanças não afetam pedidos já confirmados.

4. Compras, entregas e devoluções

As condições de cada compra estão em documentos à parte, que fazem parte deste aviso:

Ao fazer um pedido você aceita essas condições.

5. Uso do site

Você pode navegar, comprar e compartilhar o conteúdo do site. Você não pode:

  • Copiar o site, os seus textos ou as suas fotos para usar em outra loja.
  • Usar programas automáticos para extrair informação do site em massa.
  • Tentar acessar partes do site que não são públicas, nem interferir no seu funcionamento.
  • Se passar pela Velocity Savage ou se apresentar como vendedor autorizado nosso.

Os textos, as fotos, o logo e o design do site são da Velocity Savage SAS, salvo o que pertencer a terceiros.

6. Conteúdo de terceiros e links

O site usa serviços de terceiros para funcionar: gateways de pagamento, transportadoras, avaliações e ferramentas de análise. Cada um tem as suas próprias condições. Também linkamos para páginas externas; não controlamos o conteúdo delas e não respondemos por ele.

7. Avaliações e conteúdo de clientes

As avaliações publicadas no site são escritas por clientes. Não as editamos para mudar o sentido. Podemos, sim, retirar conteúdo ofensivo, falso ou que não tenha a ver com o produto.

8. Dados pessoais

Tratamos os seus dados pessoais conforme a Lei 1581 de 2012 e a nossa Política de Privacidade. Você pode consultar, atualizar, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados escrevendo para info@velocitysavage.com.

9. Responsabilidade

Respondemos pelo que vendemos: que a peça chegue, que corresponda ao que você pediu e que não tenha defeitos de fabricação, nos termos da Política de Trocas e Devoluções e do Estatuto do Consumidor.

Não respondemos por quedas do site, por atrasos das transportadoras que estejam fora do nosso controle, nem por danos causados pelo mau uso ou pela lavagem inadequada das peças.

10. Seus direitos como consumidor

Nada neste aviso reduz os direitos que te dá a Lei 1480 de 2011 (Estatuto do Consumidor da Colômbia), incluindo a garantia legal, o direito de arrependimento em compras pela internet e o estorno do pagamento. Se qualquer parte deste aviso contradisser essa lei, vale a lei.

Se tiver uma reclamação, escreva para a gente primeiro: resolvemos quase tudo pelo WhatsApp no mesmo dia. Se não ficar satisfeito, pode recorrer à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC) da Colômbia.

11. Lei aplicável

Este aviso é regido pelas leis da República da Colômbia. Qualquer controvérsia é resolvida perante os juízes competentes de Bogotá D.C.

12. Mudanças neste aviso

Podemos atualizar este aviso quando mudarem as nossas condições ou a lei. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a sua data.

Data de vigência: 3 de setembro de 2026.